Ommaviy oferta

Ommaviy (jamoat) taklif

shartnoma‑oferta №1

Toshkent sh.

"02" fevral 2019 yil.

Ushbu hujjat rasmiy taklif (Ommaviy (jamoat) taklif – shartnoma‑oferta № 1) bo‘lib, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Shota Rustaveli ko‘chasi, 150-uyda joylashgan “THE ONE” MChJ, bundan keyin – “Sotuvchi”, tomonidan har qanday fuqaro (quyidagi huquqga ega) uchun tuzilgan. Sotuvchi TERRA PRO Internet‑do‘koni (https://terrapro.uz) orqali masofaviy tarzda tovar sotish shartlari bilan ta’minlaydi. Ushbu hujjatda Tovar yoki Tovarlar bo‘yicha barcha muhim shartlar ko‘rsatilgan. Tovarlar to‘liq ro‘yxati va narxlari terrpro.uz sayti integralligi sifatida qabul qilinadi.

O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi 370-moddasi 4-qismi va <u>Elektron tijorat qoidalari</u>ning 29-bandi (O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 02.06.2016-yildagi 185-sonli qarori 1-ilovasi)ga muvofiq, xaridor taklifni qabul qilsa, bu — aksept hisoblanadi va shartnoma tuzilgan deb hisoblanadi.

Agar ushbu Shartnoma‑oferta shartlarida boshqa nazarda tutilmagan bo‘lsa, shartnoma aksept qilingan kundan kuchga kiradi.

Shu munosabat bilan sizdan iltimos qilamiz: Shartnoma‑oferta matnini va Terrapro saytidagi tovarlar ro‘yxatini diqqat bilan o‘qing. Agar siz shartlarning birortasiga rozilik bildirmasangiz, xarid qilmasdan, to‘lovni amalga oshirmasligingizni so‘raymiz.

Sotuvchi har qanday vaqtda bu Dastlabki taklif shartnomasini o‘zgartirish huquqiga ega. Yangi tahrir terrapro.uz saytida joylashtirilgan paytdan kuchga kiradi va xaridor tomonidan avtomatik tarzda qabul qilingan hisoblanadi, agar boshqa tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa. Xaridor taklifning amaldagi tahririni muntazam ravishda kuzatishi majburiydir.

Amaldagi Shartnoma‑oferta tahriri har doim quyidagi manzilda mavjud:

https://terrapro.uz/company/public-offer/Ushbu hujjat rasmiy taklif (ommaviy oferta) hisoblanadi (keyingi o ' rinlarda — Taklif shartnomasi) IP «Min Valentin Timofeyevich» Toshkent shahri, Bektemir tumani, Vodnik massivi, 37-uy ,93-kvartira manzilida joylashgan «Sotuvchi», sotuvchi bilan elektron tijorat orqali tovarlarni masofadan turib-Internet— do'kon orqali sotish shartnomasini tuzish huquqiga va zarur vakolatiga ega bo'lgan har qanday shaxsga nisbatan TERRA PRO, domen nomida joylashgan-sayt https://terrapro.uz/ (далее — terrapro.uz), sotuvchiga tegishli, keyinchalik «Xaridor», va tovarlarni sotish va sotib olish uchun barcha muhim shartlarni o'z ichiga oladi (keyingi – «Mahsulot» yoki «Mahsulotlar») Sotuvchi. Tovarlarning to'liq ro'yxati va qiymati berilgan terrapro.uz, manzilda joylashgan: https://terrapro.uz, ushbu taklif shartnomasining ajralmas qismi bo'lgan.

O 'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasi 4-qismi va Elektron tijoratni amalga oshirish qoidalarining 29-bandiga (O' zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2016-yil 2-iyundagi 185-son qaroriga 1-Ilova) muvofiq: oferta olgan shaxs tomonidan ushbu oferta-shartnoma shartlariga muvofiq Buyurtmaning berilishi aksept (rozilik) hisoblanadi va shartnoma tuzilishiga barobardir.

Yuqoridagilardan kelib chiqib, ushbu Shartnoma-ofertaning matnini diqqat bilan o'qib chiqing hamda Tovarlar ro'yxati va narxi bilan tanishib chiqing. Agar Siz Shartnoma-ofertaning biron bir bandiga rozi bo'lmasangiz, Sotuvchi sizga tovarlarni sotib olishni rad etishni va to'lovni amalga oshirmaslikni taklif qiladi.

Shartnoma-oferta Sotuvchi tomonidan istalgan vaqtda, Xaridorga bu haqda maxsus xabar berilmasdan, o'zgartirilishi mumkin. Shartnoma-ofertaning yangi tahriri: u terrapro.uz-da joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi, shuningdek, agar sotuvchi tomonidan boshqasi aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, bunday nashr etishdan boshlab xaridor e'tiboriga yetkazilgan deb hisoblanadi. Shartnoma-ofertaning amaldagi tahriri bilan muntazam ravishda tanish bo'lish Xaridorning majburiyatidir.

Taklif shartnomasi sotuvchi tomonidan istalgan vaqtda xaridorga maxsus xabar bermasdan o'zgartirilishi mumkin. Taklif shartnomasining yangi tahriri u joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi terrapro.uz, va Agar sotuvchi aniq boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, bunday nashrdan boshlab xaridorga etkazilgan deb hisoblanadi. Taklif shartnomasining amaldagi tahriri bilan muntazam tanishish xaridorning majburiyatidir.

Ushbu taklif shartnomasining amaldagi tahriri terrapro.uz manzilda: https://terrapro.uz/company/public-offer/

Atamalar va tushunchalar

Xaridor — O‘zbekiston Respublikasining rezidenti yoki norezidenti bo‘lgan, ushbu Shartnoma‑oferta shartlarini qabul qilgan jismoniy shaxs, Tovarni yakka iste’mol yoki boshqa tijorat faoliyati bilan bog‘liq bo‘lmagan maqsadlarda sotib olmoqchi bo‘lgan kishi.
Aksept — Xaridorning Shartnoma‑oferta shartlarini bajarish maqsadida zarur xarid yoki to‘lov harakatlarini bajarishi, bu esa aksept hisoblanadi.
Kurer — Tovarlarni Xaridorga yetkazib berishda Sotuvchi bilan hamkorlik qiluvchi jismoniy va/yoki yuridik shaxslar yoki tadbirkorlik sub’ekti.

Mahsulot — Sotuvchi tomonidan terrapro.uz saytida grafik tasvir‑namunalari orqali taklif qilingan, Xaridor tomonidan Zakaz berilgan va ushbu Shartnoma‑oferta shartlari asosida sotib olinadigan mahsulot.
Maxfiy ma’lumotlar — Xaridorning shaxsiy ma’lumotlari, buyurtmalar statistikasi, yetkazib berish manzillari, telefon raqamlari va boshqa shu kabi ma’lumotlar, shartning shartlariga muvofiq himoyalangan.
Zakaz — Xaridor tomonidan terrapro.uz orqali yuborilgan, Tovar yoki Tovarlar xarid va yetkazilishi bo‘yicha so‘rov.

Xaridor — jismoniy (o 'zbekiston Respublikasi rezidentlari va norezidentlari) oferta shartnomasi shartlarini qabul qilgan, tovarni shaxsiy iste' mol maqsadida yoki yakuniy iste 'mol uchun tadbirkorlik faoliyati bilan bog' liq bo 'lmagan boshqa maqsadlarda sotib olish niyatida bo' lgan shaxs;

Qabul qilish — xaridorning oferta shartnomasini qabul qilish to'g'risidagi javobi, ya'ni xaridor oferta shartnomasida ko'rsatilgan shartlarni oferta shartnomasida qabul qilish uchun belgilangan muddatlarda bajarish bo'yicha harakatlarni amalga oshirishi;

Kuryer — xaridor yoki xaridorga tovarlarni etkazib berish yoki etkazib berish jarayonida sotuvchi bilan hamkorlik qiladigan jismoniy va/yoki yuridik shaxslar yoki tadbirkorlik sub'ekti;

Mahsulot– sotuvchi tomonidan sotib olish uchun taklif qilingan mahsulot(lar) terrapro.uz uning(ularning) grafik(lar) tasvirini(lar)-namuna (lar) ni joylashtirish orqali va unga nisbatan xaridor ushbu taklif shartnomasi asosida sotib olish uchun buyurtma beradi;

Maxfiy ma'lumotlar — Xaridorning shaxsiy ma'lumotlari, shu jumladan buyurtma statistikasi, etkazib berish manzillari, telefon raqamlari va boshqalar. ushbu taklif shartnomasi shartlariga muvofiq.

Buyurtma— xaridor tomonidan rasmiylashtirilgan terrapro.uz xaridor tomonidan tanlangan tovarlar yoki tovarlarni sotib olish va etkazib berish to'g'risida so'rov terrapro.uz, va Internet orqali sotuvchiga taqdim etilgan.

1. Bitimning predmeti

1.1. Ushbu Shartnoma‑oferta asosida Xaridor Zakazni shakllantirib, to‘lovni amalga oshiradi va yetkazib berilgan Tovarni qabul qiladi. Sotuvchi esa Tovarni sotadi, to‘lovni qabul qiladi, yetkazib beradi va O‘zbekiston qonunchiligiga muvofiq barcha majburiyatlarni bajaradi.

1.2. Tovar turlari, narxi va boshqa zarur ma’lumotlar terrapro.uz (“Ro‘yxat”) saytida joylashgan bo‘lib, bu Ro‘yxat Shartnoma‑ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.

1.3. Ushbu Shartnoma‑oferta konkret Tovar uchun, u saytga kiritilgan davr mobaynida amaldagi hisoblanadi.

1.4. Tovarlar grafik namunalari orqali taqdim etilgan; haqiqiy mahsulot rang joriy ekranning texnik xususiyatlaridan farq qilishi mumkin.

1.5. Xaridor Tovarning haqiqiy ranglari sayt tasvirlaridan farq qilishi mumkinligini tushunadi

1.6.Tovarlar terrapro.uz orqali masofadan sotib olinadi, aksept 1.8-bo‘limda ko‘rsatilgan harakatlar orqali rasmiylashtirilganda bitim tuzilgan hisoblanadi.

1.7.Sotuvchi o‘z majburiyatlarini bajarish uchun uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega, lekin mas’uliyat Sotuvchining o‘zida qoladi.

1.8. Aksept Xaridorning Zakaz berishi, saytga ro‘yxatdan o‘tishi yoritilgan harakatlarni bajarish (masalan, “Zakaz berish” tugmasini bosish) orqali amalga oshadi. Bu Xaridorning Shartnoma, yetkazib berish, qaytarish va maxfiylik siyosatini qabul qilganini anglatadi. Quyidagi hujjatlar Shartnoma‑ofertaning ajralmas qismidir:

https://terrapro.uz/company/delivery_terms/ (Yetkazib berish shartlari)
https://terrapro.uz/company/usloviya-vozvrata/ (Qaytarish shartlari)
https://terrapro.uz/company/privacy-info/ (Maxfiylik siyosati)
1.9. Ushbu Shartnoma‑oferta terrapro.uz saytida joylashtirilgan va yana uch yil davomida o‘zgartirilmasdan O‘zbekistondagi serverlarda saqlanadi, bu tizim yozuvlari bilan tasdiqlangan.

2. Tomonlarning huquqlari va majburiyatlari

2.1. Sotuvchining majburiyatlari

2.1.1. . Shartnoma‑oferta asosida tovarni sotish, yetkazish, shu jumladan almashtirish yoki qaytarish bo‘yicha barcha majburiyatlarni to‘liq va sifatli bajarish.

2.1.2. Xaridorning maxfiy ma’lumotlarini himoya qilish, faqat ushbu shartnomani bajarish uchun foydalanish va ularni O‘zbekiston Respublikasining qonunchiligiga muvofiq bo‘lmagan holatlarda oshkor etmaslik.

2.1.3. . Xaridorning savollariga javob berish, buyurtma berish va tovar xususiyatlari bo‘yicha maslahatlar berish..

2.1.4. Veb-saytga joriy qilingan mijozlarni rag‘batlantirish dasturi (cashback yoki bonuslar) shartlariga rioya etish.

2.1.5.Texnik nosozlik yuzaga kelganda saytni tezkor tuzatish choralari ko‘rish.

2.2. Sotuvchining huquqlari

2.2.1. Shartnoma‑oferta, tovar nomi, narxlari, to‘lov va yetkazib berish usullarini bir tomonlama o‘zgartirish, yangilangan variantni veb‑saytda e’lon qilish va iste’molchilarni 7‑bo‘lim (Shikoyatlar va mulohazalar)da ko‘rsatilgan tartibda xabardor qilish.

2.2.2. Xaridor haqidagi ma’lumotlarni maxfiylik siyosati doirasida faqat o‘z axborot resurslarida qonun doirasida ishlatish.

2.2.3.. Shartnomani bajarish uchun uchinchi shaxslarni jalb qilish, ammo ularning harakatlari uchun to‘liq javobgarlikni o‘zida saqlash.

2.2.4. Xaridor bilan telefon suhbatlari va elektron xabarlarni yozib olish, bunda oldindan xabardor qilish huquqiga ega.

2.3. Xaridorning majburiyatlari

2.3.1. . Akseptdan oldin shartnoma, tovar sifati va xususiyatlari, yetkazish va qaytarish shartlari, maxfiylik siyosati bilan tanishish.

2.3.2.Identifikatsiya va yetkazish uchun to‘g‘ri va dolzarb ma’lumotlarni taqdim etish (5-bo‘limga muvofiq).

2.3.3. Buyurtmani belgilangangan muddatda va shaklda to‘lash.

2.3.4. Tovarni faqat shaxsiy, tijorat bo‘lmagan maqsadlarda ishlatish.

2.3.5. Taqdim etilgan ma’lumotlarning to‘liqligi va haqqoniyligiga mas’uliyatni o‘z zimmasiga oladi; noto‘g‘ri ma’lumot tufayli yetkazishda kechikish yoki etishmaslik bo‘lgan taqdirda, sotuvchining javobgarligi chiqarib tashlanadi.

2.3.6. Joriy etilgan mijozlar rag‘batlantirish dasturi shartlariga rioya etish.

3. Mahsulot narxi, to‘lov tartibi va sodiqlik kartasi

3.1. Mahsulot narxi terripro.uz saytidagi “Ro‘yxat”da ko‘rsatilgan qiymatlarga muvofiq belgilanadi va xaridor tanlagan mahsulot turi hamda miqdoriga qarab aniqlanadi.

3.2.Sotuvchi narxlarni bir tomonlama o‘zgartirish huquqiga ega, ammo to‘lov amalga oshirilganidan keyin narxni oshirish qat’iyan taqiqlanadi.

3.3. Xaridor veb‑sayt yoki bot orqali ishga tushirilgan **sodiqlik dasturi (cashback yoki bonuslar)**da ishtirok etish huquqiga ega.

3.4. Mahsulot narxi O‘zbekiston Respublikasi milliy valyutasi — so‘m (UZS)da ifodalanadi.

3.5. To‘lov usullari:

· Onlayn to‘lov tizimlari (PayMe®, Click® va boshqalar);

· Yetkazib berish vaqtida naqd pul;

· Agar buyurtma 1 300 000 UZS-dan yuqoriroq bo‘lsa — oldindan 20 % to‘lov.

3.6. Kurer orqali yetkazib berishda:

· Toshkent shahri ichida — to‘liq oldindan yoki yetkazib berishda naqd to‘lov;

· Respublika bo‘ylab — 100 % oldindan to‘lov talab qilinadi.

3.7. Sodiqlik kartasi va sovg‘a sertifikatlari shartlari
3.7.1. Sodiqlik dasturi birinchi xariddan so‘ng, minimal summa asosida avtomatik boshlanadi.
3.7.2. Cashback stavkalari:

· Dastlabki xariddan boshlab 3%;

· Umumiy xarid summasi ≥ 3 000 000 UZS bo‘lganda — 5%;

· ≥ 5 000 000 UZS bo‘lsa — 7%.
3.7.3. Tug‘ilgan kun chegirmasi:
Ro‘yxatdan o‘tgan xaridor tug‘ilgan kunida yangi kolleksiya mahsulotlarida 15 % chegirma oladi.
**3.7.4. Chegirma yoki aktsiyalarga cashback berilmaydi.
3.7.5. Tavsiya: sodiqlik kartasidan har bir xaridda, shu jumladan aktsiyalarga ham foydalanishingiz tavsiya etiladi.
3.7.6. Sovg‘a sertifikati (gift‑karta):

· Uni istalgan Terra Pro filialida ishlatish mumkin;

· Sertifikat naqd pulga qaytarilmaydi va almashtirilmaydi;

· Sertifikat — oldindan to‘lov obyekti bo‘lib, uning qabul qilinishi xaridor tomonidan barcha shartlarga rozilikdir.

4. Yetkazib berish Mahsulotlari

4.1. Mahsulotlar Respublika bo‘ylab Xaridor tomonidan buyurtma berilgan manzilga kurer orqali yetkaziladi. Xaridor mahsulotni kurerdan yoki uning vakilidan qabul qilib olgan zahoti mahsulot qabul qilingan hisoblanadi.

4.2.Yetkazib berish muddatlari:

· Toshkent shahri ichida — 2–4 kun ichida;

· Toshkent viloyatida — 2–5 kun ichida;

· Boshqa hududlarda — 3–7 kun ichida;

· Muddat Xaridor bilan oldindan kelishilgan holatda o‘zgarishi mumkin.

4.3. Bildirishnomalar: Sotuvchi Xaridorni buyurtma tasdiqlanganda yetkazib berish kutilayotgan muddat haqida xabardor qiladi;

· Agar muddat kechiksa yoki o‘zgarish yuz bersa — Xaridor 1 ish kuni ichida ogohlantiriladi.

4.4. Yetkazib berishda kechikish uchun javobgarlik:

· Agar yetkazib berish 5 ish kunidan ortiq kechiksa, Sotuvchi Xaridorga mahsulot narxining har bir kechikgan kun uchun 1% miqdorida kompenatsiya to‘laydi, bu O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 454-moddasiga muvofiq amalga oshiriladi.

4.5. Qabul paytida tekshirish:

· Xaridor mahsulotni qabul qilishda kurerning ishtirokida tashqi nuqsonlarini tekshirishi mumkin. Agar nuqsonlar aniq ko‘rilsa — mahsulotni qabul qilmaslik yoki tegishli da’voni qayd etish huquqiga ega.

4.6. Havflar o‘tishi:

· Mahsulotning tasodifiy yo‘qolishi yoki shikastlanishi xavfi kurerga topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o‘tadi, bu 392-moddaga muvofiq hisoblanadi.

4.7. Tashqi yetkazib berish xizmatlaridan foydalanish:

· Sotuvchi mahsulotni o‘z transport vositasi yoki boshqa xizmatlar orqali yetkazish huquqiga ega. Bunda u mahsulotni o‘z vaqtida va yetkazilgan holatda taqdim etilishi uchun to‘liq javobgar hisoblanadi.

5. Buyurtma shakllantirish

5.1. Xaridor terrapro.uz saytida buyurtmani quyidagi tartibda mustaqil shakllantiradi:

· mahsulotni tanlaydi;

· buyurtma formasini to‘ldiradi, jumladan FIO, aloqa raqamlari, yetkazib berish manzilini ko‘rsatadi;

· kerak bo‘lsa, mahsulotni qabul qiluvchi shaxsning ma’lumotlarini kiritadi;

· qulay to‘lov usulini tanlaydi.

5.2. Sotuvchi, Xaridordan rozilik olgan taqdirda, buyurtmaning to‘g‘ri ijrosi uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni tuzatishi yoki yangilashi mumkin.

5.3. Saytda ko‘rsatilgan mahsulot mavjudligi faqat ma’lumot berish maqsadida va avtomatik yangilanadi. Agar stokda mahsulot mavjud bo‘lmasa, Sotuvchi Xaridorga bir ish kuni ichida xabar beradi va analog mahsulot taklif qiladi yoki oldindan to‘lov ini qaytaradi va buyurtmani bekor qiladi.

5.4. Buyurtma quyidagi paytda shakllanadi:

· Xaridor “Buyurtma berish” tugmasini bosadi va

· Sotuvchidan tasdiqlovchi bildirishnoma (e‑mail yoki SMS) keladi.
Shundan boshlab, yuridi kodi bo‘yicha bitim tuzilgan hisoblanadi.

5.5. Agar buyurtmada qo‘shimcha ma’lumot zarur bo‘lsa (masalan, o‘lcham, rang, yetkazib berish shakli), Sotuvchi Xaridor bilan bog‘lanib, har tomonlama kelishish huquqiga ega.

5.6. Xaridor kiritgan ma’lumotlarning to‘g‘ri va aniq bo‘lishi uchun javobgardir. Agar noto‘g‘ri yoki yetarli bo‘lmagan ma’lumot sababli buyurtma bajarilmasa yoki kechiksa, Sotuvchi bunga javobgar emas.

5.7. Sotuvchi Xaridor tomonidan buyurtma shakllanganda berilgan ma’lumotlar uchun javobgar emas. Xaridor to‘liq va aniq ma’lumotlar berishga majbur.

6. Mahsulotni qaytarish va almashinish shartlari

6.1. Sifatli (nondelikates) mahsulotni qaytarish yoki almashtirish

O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonuni 18-moddasiga binoan, Xaridor 10 kun ichida sifatli (emas) mahsulotni qaytarish yoki almashtirish huquqiga ega

Shartlar:

· Mahsulot ishlatilmagan (masalan, poyabzal va kiyim kiyilmagan);

· Tashqi ko‘rinishi saqlangan (dog‘ yo‘q, nosozlik yo‘q, ishlatilmagan izlar yo‘q);

· Yorliq, plombalar va qadoqlari butun;

· Xaridni tasdiqlovchi hujjat (fiskal yoki elektron chek) mavjud bo‘lishi kerak.

Mahsulotni qaytarish yoki pulni qaytarish xaridor uchun qulay bo‘lgan istalgan Terra Pro filialida, xarid qilingan joydan qat’i nazar amalga oshiriladi.

6.2. Qaytarib bo‘lmaydigan mahsulotlar

· Ishlatilgan yoki qadoq, hujjatlari yo‘q mahsulotlar qaytarilmaydi;

· Mashq choyshablar, ichki kiyim-ga oid buyumlar almashtirilmaydi yoki qaytarilmaydi — bu “Chakana savdo qoidalari”ning 1-ilovasiga muvofiq.

6.3. Sifatli bo‘lmagan (nosozlikli) mahsulotni qaytarish yoki almashtirish

Xaridor 10 kun ichida nosozlikli mahsulotni har qanday filialda almashtirishi yoki agarda tegishli mahsulot bo‘lmasa, pulni qaytarib olishi mumkin.

Qaytarishda quyidagi hujjatlar zarur:

· Nosozlik tavsifi;

· Nosozlikni aks ettiruvchi rasm va mahsulot yorlig‘i;

· Fiskal yoki elektron chek;

· Xarid qilingan sana va joy haqida ma’lumot.

Bu Sotuvchiga yordam beradi, muammoni tezkor hal qilishga imkon beradi.

6.4. Pulni qaytarish

Qaytish shakli: mahsulotni qaytarish va yozma ariza topshirilganidan keyin 10 kun ichida pul qaytariladi.
Pul oldindan to‘langan kartaga yoki boshqa kelishilgan usul bilan amalga oshiriladi.

6.5. Qaytarilayotgan mahsulotni yetkazish

· Katta hajmli (5 kg dan ortiq) mahsulotlar Sotuvchi mas’uliyatida bepul qaytariladi.

· Boshqa hollarda, xaridorga hamroh bo‘lgan hujjatlar asosida chegara qilinadi.

6.6. Kechikish uchun kompensatsiya

Agar Sotuvchi pulni belgilangan muddatda qaytarmasa, Xaridor har kun uchun 1% kechikish penalti oladi, lekin umumiy miqdorni oshirmaydi.

6.7. Qaytarish va almashtirish uchun ariza topshirish

· Xaridor shaxsan yaqin Terra Pro filialiga borib, mahsulot, xarid chek va yozma ariza bilan murojaat qiladi;

· Nosozlik bo‘lgan taqdirda, arizaga tavsif, rasm va yorliqni ilova qiladi;

· Sotuvchi ariza va mahsulotni qabul qilib, qaytarish/almashtirishni 6.1–6.6 bandlar bo‘yicha amalga oshiradi.

Qo‘shimcha ma'lumotlar: https://terrapro.uz/company/usloviya-vozvrata/

7. Favqulodda vaziyat (fors‑major holatlari)

7.1. Tomonlardan biri ushbu Shartnoma‑oferta bo‘yicha majburiyatlarini to‘liq yoki qisman bajarmagan taqdirda, agar bunday ijro etilmaslik favqulodda vaziyat (fors‑major holatlari) sababli yuzaga kelgan bo‘lsa, u javobgarlikdan ozod qilinadi.

7.2.Ushbu holatlar quyidagilarni o‘z ichiga oladi:

· Tabiiy hodisalar (zilzila, ko‘chkilar, bo‘ronlar, qurg‘oqchilik va h.k.);

· Ijtimoiy-iqtisodiy vaziyatlar (urush, blokada, davlat manfaatlarida import-eksportni cheklash va h.k.), tomonlarning irodasiga bog‘liq bo‘lmagan va majburiyatni bajarishni imkonsiz qiladigan holatlar.

7.3. . O‘zbekiston qonunchiligida yuzaga kelgan o‘zgarishlar favqulodda vaziyat sifatida qabul qilinmaydi. Ammo agar bu o‘zgarishlar majburiyatlarni ijro etishni imkonsiz qilsa, tomonlar darhol vaziyatni muhokama qilib, muammolarni hal qilish choralarini ko‘rishlari lozim.

7.4. Favqulodda vaziyat yuz bergan yoki tugagan taqdirda, javobgarlikdan ozod bo‘lishni istagan tomon 5 kun ichida boshqa tomonga xabar berishi kerak. Kechikish bildirilgan taqdirda ham javobgarlikdan ozod etilmaydi.

7.5. Majburiyatni bajarsa bo‘lmasa, hujjat bilan tasdiqlash (sertifikat) uchun tomon O‘zbekiston Respublikasi vakolatli organiga murojaat qilishi lozim.

7.6. Favqulodda vaziyat davomiyligi va natijasini bartaraf etish uchun zarur vaqt hisobga olinib, tomonlarning majburiyatlari uzaytiriladi yoki keyinchalik bajariladi.

7.7.Agar favqulodda vaziyat 3 oydan ortiq davom etsa yoki bu holat shunchalik davom etishi aniq bo‘lsa, tomonlar shartnomani boshqa yo‘llar bilan bajarish yoki zararsiz bekor qilish bo‘yicha shartnoma tuzishlari mumkin.

8. Tomonlarning javobgarligi

8.1. Ushbu Shartnoma‑oferta shartlari to‘liq yoki qisman bajarmagan taqdirda, tomonlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘lishadi. Zarar ko‘rgan tomon, qonunchilik asosida, yaramasliklar va zararlar uchun javobgar tomondan kompensatsiya va zararni tiklashni talab qilish huquqiga ega. lex.uz

8.2. Agar Xaridor shartnomani bir tomonlama bekor qilsa (va bu bekor qilish Sotuvchining aybi bilan bog‘liq bo‘lmasa), Xaridor tomonidan to‘langan mablag‘lar qaytarilmaydi.

8.3.Tomonlar yuzaga kelgan har qanday nizolarni avvalo muzokaralar orqali hal qilishga harakat qilishadi. Agar tinch yo‘l bilan hal etib bo‘lmasa, va Xaridor jismoniy shaxs bo‘lsa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda ko‘rib chiqilishi kerak.

8.4.Amaliy huquq:

Ushbu Shartnoma‑oferta mazkur IFORZAda O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq boshqariladi. uztradeinfo.uz+2airballoon.uz+2norma.uz+2

8.5. terrapro.uz saytida joylashtirilgan barcha matn va grafik tasvirlar qonuniy huquq egalari tomonidan himoyalangan. Ularning ruxsatsiz foydalanilishi O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi asosida javobgarlikka olib keladi.

9. Muddat va Shartnoma‑ofertani o‘zgartirish tartibi

9.1. Ushbu Shartnoma‑oferta Xaridor tomonidan aksept qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va tomonlarning barcha majburiyatlari to‘liq bajarilgunga qadar amal qiladi.

9.2. . Shartnoma‑oferta quyidagi hollarda muddatidan ilgari bekor qilinishi mumkin:

· Tomonlarning o‘zaro kelishuvi bilan;

· Ushbu Shartnoma‑Ofertada ko‘rsatilgan holatlar yuz berganda;

· Xaridor tomonidan bir tomonlama bekor qilinganda (agar bu bekor qilish Sotuvchining aybi bilan bog‘liq bo‘lmasa) — bu holda xaridor to‘lagan mablag‘lar qaytarilmaydi;

· Sotuvchi tomonidan bir tomonlama bekor qilinganda, agar Xaridor bir necha marta (2 yoki undan ortiq) o‘z majburiyatlarini buzgan bo‘lsa.

9.3.Agar biror nizolar bo‘lsa, tomonlar avvalo muzokaralar orqali yechim topishga harakat qiladi. Agar Xaridor jismoniy shaxs bo‘lsa va nizoni tinch yo‘l bilan hal qilib bo‘lmasa — nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi asosida sud tartibida ko‘rib chiqiladi.

9.4. Amaldagi huquq:

Ushbu Shartnoma‑oferta O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan tartibga solinadi va boshqariladi.

9.5. Agar ushbu Shartnoma‑oferta shartlari bo‘yicha tartibga solinmagan munosabatlar bo‘lsa, u holda ular O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi asosida talqin qiladi va ijro etiladi.

9.6.Agar Shartnoma‑ofertaning biror sharti (yoki uning bir qismi) yuridik jihatdan haqiqiy bo‘lmasa — bu uning qolgan shartlariga (yoki shu shart qismlariga) ta’sir qilmaydi. Boshqa bandlar butun amal qiladi va tomonlar uchun majburiy bo‘ladi.

9.7. Matnda qilinayotgan har qanday bandga ishora — ayni Shartnoma‑oferta bandiga taalluqlidir.

10. Tomonlarning rekvizitlari: Xaridor:

Xaridor o‘z ma’lumotlarini (rekvizitlarini) xarid jarayonida sayt orqali taqdim etadi.

Sotuvchi (THE ONE MChJ) Xaridor taqdim etilgan ma’lumotlarning to‘g‘ri va to‘liq bo‘lishi uchun mas’uldir.

Manzil: Toshkent shahar, Yakkasaroy tumani,

Shota Rustaveli ko‘chasi 150

Bank rekvizitlari:

Hisob raqami (R/s): 2020 8000 8008 8431 7001

Bank: AKB “Turon Bank”, Yashnobod filiali

MFO: 00446

STIR (INN): 305 564 251

OKED: 47712

Pochta indeksi: 100121

QQS to‘lovchisi ro‘yxatga

olingan kod: 326110080307