Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «TerraPro» о продаже товаров

  1.        Термины и определения

1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «TerraPro» расположенный по интернет адресу https://terrapro.uz/. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://terrapro.uz/и производные от TerraPro являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Cкидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом скидки.

Скидка по промокоду —это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.

Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

  1.        Общие положения

2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением  компании «TerraPro» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с компанией «TerraPro» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, которая содержит все существенные условия договора.

2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Республики Узбекистан.

  1.        Регистрация на сайте

 

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2.  Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем входа через ссылку, которая будет выслана на почту, направленного Продавцом на указанный в профиле e-mail. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем кода доступа третьим лицам запрещена.

3.4 Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а так же учетных данных личного кабинета третьим лицам.

3.5 Воспользоваться скидкой можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своими учетными данными, указанными в профиле личного кабинета. Скидка привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

  1.        Предмет Договора и цена Товара 

4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

4.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и  полной оплаты стоимости Товара. Во время приема товара покупателю необходимо проверить товар на отсутствие брака.

4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://terrapro.uz/

4.4 Цена товара указывается в суммах и включает в себя НДС.

4.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:

— Акционная скидка

— Скидка по промокоду

  1.        Момент заключения договора

5.1 Текст данного Договора является публичной офертой.

5.2 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте.

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца.

— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://terrapro.uz/ заказов

— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза

5.3 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

  1.        Права и обязанности сторон

6.1 Продавец обязуется:

6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и политикой компании «TerraPro» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.1.3 В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

6.1.4 В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.1.5 В соответствии с условиями настоящей оферты чек в электронной форме направляется в раздел «Состояние корзины» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупателю необходимо предоставить адрес электронной почты в момент оформления заказа.

 

6.2 Продавец имеет право:

6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://terrapro.uz/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с  законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3 Без согласования с Покупателя, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

6.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

— в случае нарушения одного из пунктов оферты 3.1; 6.3.5; 7.5; 7.6

— в случае нарушения правил продаж

— при проценте выкупа менее 15%

— если доставка осуществляется в ближайшие населенные пункты и ближайшие области.

6.2.5 Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа, и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.

6.2.6 Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 15 минут с момента оформления в случае не поступления оплаты.

6.2.7 Продавец вправе произвести ограничения, одновременно доставляемого Клиенту Товара.

6.2.8 Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.9 Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://terrapro.uz/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.10 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок и с помощью Телеграм канала с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.2.11 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.1 настоящей Оферты.

6.2.12 Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

6.2.13 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя.  https://terrapro.uz/.

6.2.14 В случае смены личных данных, при наличии денежных средств на балансе Клиента, интернет-магазин оставляет за собой право потребовать документ удостоверяющей личность и заявление в определенной форме,.

6.2.15 При доставке оплаченного заказа курьер или сотрудник пункта самовывоза вправе потребовать у Клиента предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Клиенту в выдаче товара.

 Думаю просто на бланке ФИО и подпись этого достаточно. А вдруг клиента нет дома? Но есть мама

 

6.2.16 Если получать оплаченный заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном поле при оформлении заказа. В случае, если данные получателя не совпадают с данными в документе удостоверяющим личность, интернет-магазин в праве отказать Клиенту в выдаче товара.

6.2.17 Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование Продавцом текста отзыва в рекламных целях, а также передачу третьим лицам для использования текста отзыва на сторонних ресурсах. При этом, в целях обеспечения сохранности Ваших персональных данных отзыв может быть размещен с сокращением или частичной маскировкой персональных данных.

6.3   Покупатель обязуется:

6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с условиями Договора, ценами интернет-магазина.

6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.            

6.3.5 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

 

6.4 Покупатель имеет право:

6.4.1 Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

 

 

  1.        Доставка товара

7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные с обеих сторон при заказе, и подтверждённые через телефон или электронную почту.

7.2 Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу.

7.3 В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа  возможна только в случае, внесения Клиентом 100% оплаты.

7.4 Проверка и примерка Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, 15 минут. Проверка и примерка заказанного Товара в пунктах самовывоза неограниченна по времени.

7.5 Стоимость доставки составляет от 0 до 50 000 сум. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.

7.7 В случае отмены оплаченного заказа Клиентом, после передачи его в обратно в доставку денежные средства будут возвращены в полном размере, кроме оплаты за услуги доставки.

7.8 Товары, поступившие в пункт самовывоза, выдаются по прибытию Покупателя в течении 5 рабочих дней. В случаи не прихода Покупателя делается контрольный звонок и если в течении дня Покупатель не приходит за товаром Продавец в праве отклонить заказ. Если сумма товара оплачена возвращается Покупателю в полном размере в течении от 5 – 10 рабочих дней.

  1.        Отзыв оферты

8.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

  1.        Форс-мажор

9.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Прочие условия

10.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны должны решать путем переговоров.

10.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.